L’e-réputation en hôtellerie

, par Serge Raynaud

Comprendre, construire, gérer sa réputation
sur le territoire numérique

Une table ronde animée par la deuxième promotion de licence professionnelle « Direction des services d’hébergement en hôtellerie internationale »

Internet est devenu un outil de communication incontournable.

  • Est-ce important d’avoir aujourd’hui une image flatteuse sur la toile ?
  • Est-ce important pour une entreprise hôtelière ?
  • Quel impact a l’e-réputation sur l’activité de l’entreprise ?
  • Cet impact est-il mesurable ?
  • Comment gérer cette stratégie de communication ?

Toutes ces questions et bien d’autres ont été abordée au cours des échanges de cette rencontre.

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Compte-rendu table ronde e-reputation. N Montargot. 05/02/2011.
5 février 2011

Une contribution de Nathalie Montargot,
Responsable de la Licence professionnelle
Direction des services d’Hébergement en Hôtellerie Internationale